为做好新一轮本科教育教学审核评估专家组联络工作,确保线上和入校审核评估的各项工作顺利开展,为评估专家提供专业周到的服务,特制订本工作方案。
一、总体要求
审核评估联络员是确保评估工作顺利进行的重要纽带和桥梁,需要具备良好的组织协调能力、沟通能力、服务意识和责任心。
一要注重礼仪,周到细致,反应迅速,为专家提供高效优质服务;
二要认真学习研读审核评估有关文件精神,深入了解学校校情校史、办学理念及学校教学改革和人才培养工作的业绩亮点和特色;
三要以“校兴我荣、校衰我耻”的使命感和责任感,牢固树立主人翁意识、大局意识、责任意识和“全校一盘棋”的思想,按照审核评估工作要求和学校总体部署,全力以赴投入审核评估的联络工作。
二、成员组成
组长:毛金文
副组长:阳朝
成员:欧阳凌、黄郁南、梁斌、吴丽花、李红军、黄志兴、张华、罗书嵩、喻聪、刘莉、何旭梅、周光培、刘坤、周溪、万建新、刘诚、梁尔铭、康煜、肖文,李振昕、杨婷、黄满琴、肖存威、葛以璇。
三、主要职责
1.制定本组工作方案,报领导组审定后执行;
2.做好专家联络员的培训;
3.负责对接联络专家,拟定“一对一”工作人员名单,对号入座,在专家信息确定后,第一时间建立起与专家的联系联络;
4.做好与评估专家、学校相关部门及师生员工的沟通与协调,确保评估工作的顺利进行;
5.线上评估期间,按照“一对一”的方式,全面做好与专家的联络、沟通,协助专家开展线上档案调阅、听(看)课、访(座)谈工作,做好意见记录、整理和汇总,及时向评建办通报相关信息;
6.专家入校评估期间,提前负责与专家联络,协助做好专家机票预订、往返行程安排等工作,配合接待会务组接机、送机;
7.采取“一对一”的方式,全程陪同专家开展评估工作,引导并全程陪同专家听(看)课、访座谈、考察等;及时准确传递和反馈专家工作信息,与专项组、职能部门和学院对接,做好专家听课、访座谈、考察等工作的联络、出行安排等;
8.做好专家考察期间工作记录、有关意见记录、整理和汇总,定期汇报评估工作的进展情况,及时反映存在的问题和困难,并由组长及时向协调组反馈;
9.做好专家入校评估期间工作和生活的向导,协助为评估专家提供必要的工作和生活服务,如交通、住宿、餐饮服务等,适时做好沟通与联络,及时向协调组传达专家组有关需求,确保专家们能集中精力进行评估工作;
10.协助做好学校的宣传推广工作,有意识的在联络工作过程中展示学校的特色和优势;
11.协助宣传组做好专家工作摄影及专家影集的整理工作;
12.完成学校领导交办的其他与评估相关的工作任务。
四、任务分解
序号 | 工作内容 | 责任人 |
1 | 制作汇总专家嘉宾信息统计表(名单、航班、车次、抵达和离校时间及评估活动期间的相关信息 | 阳朝 葛以璇 |
2 | 拟定“一对一”专家联络员名单,做好一对一工作安排 | 毛金文 阳朝 |
3 | 与教务处对接,明确联络员准确任务,做好联络员培训 | 毛金文 阳朝 |
4 | 对评估期间专家联络员统筹进行安排、管理 | 毛金文 阳朝 |
5 | 收集整理汇总各联络员收集到的专家意见和反馈信息 | 阳朝 葛以璇 |
6 | 负责编制专家联络员联络短信模板统一时间发送 | 涂凰 肖存威 |
7 | 与接待组对接做好专家往返购票及接送站统筹工作 | 阳朝 涂凰 |
8 | 统筹做好与专项组、职能部门和学院对接,做好专家听课、访座谈、考察等工作的联络、出行安排等 | 毛金文 阳朝 |
9 | 及时准确传递和反馈专家工作信息 | 毛金文 阳朝 |
10 | 统筹协助做好专家生活服务保障等工作 | 涂凰 葛以璇 |
11 | 与宣传部沟通协助做好专家工作摄影技巧培训 | 阳朝 肖存威 |
12 | 与宣传部、档案馆等沟通,进一步提升专家联络员对校庆校史及学校特色亮点工作的总体熟知度 | 毛金文 |